1. شروط والتزامات الدفع

المبلغ المستحق: يتم توضيح إجمالي المبلغ المستحق للمنتجات بشكل واضح في الفاتورة المعنية أو أمر الشراء أو أي مستند مبيعات ذي صلة صادر عن Miraya Alhayl.

جدول الدفع:

• يجب سداد المبلغ وفقًا لطريقة الدفع والشروط المحددة عند إتمام عملية الشراء، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.

2. شروط وأحكام الدفع

تخضع جميع المعاملات للشروط التالية: (أ) طريقة الدفع: يجوز سداد المدفوعات من خلال طرق الدفع المعتمدة والمتاحة من قبل Miraya Alhayl، بما في ذلك التحويل البنكي، وبطاقات الدفع، أو أي طرق دفع أخرى معتمدة. (ب) رسوم الدفع والتحويل: قد يكون العميل مسؤولًا عن أي رسوم إضافية تفرضها البنوك أو مزودو خدمات الدفع أو المؤسسات المالية، وذلك بحسب طريقة الدفع المستخدمة. (ج) تأكيد الطلب: لا يُعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد استلام المبلغ المطلوب أو التحقق من عملية الدفع من قبل Miraya Alhayl. (د) شحن المنتجات: يتم تجهيز الطلبات وشحنها بعد تأكيد الدفع، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على شروط دفع بديلة. (هـ) المبالغ المستحقة غير المسددة: إذا ظل أي مبلغ مستحقًا دون سداد، يجوز لـ Miraya Alhayl تعليق أو إلغاء الطلبات المعلقة المرتبطة بالعميل حتى يتم سداد المبلغ المستحق بالكامل. (و) المبالغ المستردة: تخضع عمليات استرداد المبالغ لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال المعمول بها لدى Miraya Alhayl، وقد تعتمد على طبيعة المنتج وحالته وحالة الطلب. (ز) تغييرات الطلب: قد تخضع أي تغييرات يطلبها العميل بعد تأكيد الطلب لتوافر المنتج وحالة الطلب وأي شروط معمول بها يتم إبلاغ العميل بها.

---

3. التفويض بالدفع التلقائي

في حال توفر الطلبات المتكررة أو الخدمات التي تتضمن دفعات تلقائية، قد يُطلب من العميل تفويض Miraya Alhayl بخصم المبالغ من وسيلة الدفع المحددة من قبل العميل وفقًا للشروط وفترات الدفع المحددة عند إتمام عملية الشراء أو الاشتراك. يجوز للعميل طلب إلغاء هذا التفويض وفقًا للإجراءات والشروط المعمول بها لدى Miraya Alhayl.

4. عواقب التأخر في السداد

إذا فشل العميل في سداد أي مبلغ في موعد استحقاقه، يجوز لـ Miraya Alhayl تعليق أو تأخير معالجة الطلبات أو الشحنات المعلقة المرتبطة بالعميل حتى يتم سداد المبالغ المستحقة. وقد يكون العميل مسؤولًا عن التكاليف المعقولة والمباشرة الناتجة عن عدم سداد المبالغ المستحقة، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

5. الإجراءات المترتبة على الإخلال بشروط الدفع

في حال عدم سداد المبالغ المستحقة وفقًا لشروط الدفع المعمول بها، يجوز لـ Miraya Alhayl، مع مراعاة القوانين واللوائح المعمول بها:

• تعليق أو إيقاف معالجة الطلبات والشحنات المعلقة.
• طلب سداد المبالغ المستحقة قبل معالجة أي طلبات أو شحنات مستقبلية.
• اتخاذ الخطوات المعقولة لتحصيل المبالغ المستحقة.
• اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة عند الضرورة.

أحكام عامة

التعويض بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، يوافق العميل على تعويض وإبراء ذمة Miraya Alhayl ومسؤوليها ووكلائها وموظفيها من أي مطالبات أو مسؤوليات ناشئة عن إساءة العميل استخدام المنتجات أو خرقه لهذه السياسات. تحديد المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، تقتصر مسؤولية Miraya Alhayl فيما يتعلق بأي منتج أو طلب على المبلغ الذي دفعه العميل مقابل المنتج أو الطلب الذي نشأت عنه المطالبة. ولا تتحمل الشركة مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، إلا في الحالات التي يوجب فيها القانون المعمول به خلاف ذلك.

القوة القاهرة لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية التأخير أو عدم القدرة على تنفيذ الالتزامات الناتج عن ظروف خارجة عن نطاق سيطرته المعقولة، بما في ذلك اضطرابات سلاسل التوريد أو الكوارث الطبيعية أو حالات الطوارئ أو الإجراءات الحكومية.

حل النزاعات

تُفسر هذه السياسات وتُطبق وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في سلطنة عُمان. ويسعى الطرفان إلى حل أي نزاع وديًا من خلال التواصل المباشر والتفاوض. وفي حال تعذر التوصل إلى حل ودي، يجوز إحالة النزاع إلى المحاكم والجهات المختصة في سلطنة عُمان.

السرية

يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية المعلومات الخاصة والتجارية المتبادلة في إطار علاقتهما التجارية، وعدم الإفصاح عن هذه المعلومات لأي طرف ثالث إلا بموافقة الطرف الآخر أو عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون.

قابلية الفصل

إذا تقرر أن أي حكم من أحكام هذه السياسات غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية وقابلة للتنفيذ بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

التعديل والتحديث

تحتفظ Miraya Alhayl بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسات عند الضرورة. وقد يتم نشر التحديثات على الموقع الإلكتروني أو إبلاغ العملاء بها من خلال الوسائل المناسبة.

التكامل مع الاتفاقيات الأخرى

تشكل هذه السياسات جزءًا من الشروط المنظمة لعمليات الشراء والمعاملات مع Miraya Alhayl. وفي حال وجود شروط محددة في فاتورة أو أمر شراء أو اتفاقية مكتوبة، تسري تلك الشروط على المعاملة ذات الصلة بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

القبول والأثر الملزم

من خلال التفاعل مع المرايا الذكية، أو شراء المنتجات، أو إعداد النماذج، أو استلام الطلبات، يقر العميل بقدرته على قراءة وفهم الالتزامات والشروط ذات الصلة، ويوافق على الالتزام بها.

إقرار العميل

بشراء المنتجات من Miraya Alhayl أو إجراء المدفوعات أو قبول عمليات التسليم، يقر العميل بأنه قرأ هذه السياسات والشروط المعمول بها في المعاملة وفهمها ووافق على الالتزام بها. تحديثات السياسة تحتفظ Miraya Alhayl بالحق في تحديث هذه السياسات من وقت لآخر بما يعكس التغييرات في ممارساتها التجارية والمتطلبات المعمول بها. وقد يتم إبلاغ العملاء بالتغييرات الجوهرية من خلال الموقع الإلكتروني أو أي وسائل مناسبة أخرى.